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TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

- DESISTÊNCIA: em caso de desistência ou arrependimento, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e devolva o produto pelo correio em até 7 dias úteis, a partir do recebimento do produto. O frete fica por conta do cliente. O cliente poderá optar pelo reembolso do valor do produto ou optar pela troca por outro produto da loja.

- EMBALAGEM ABERTA OU AVARIADA: não aceite a entrega dos correios e entre em contato com o setor de atendimento ao cliente.

- PRODUTO AVARIADO OU EM DESACORDO COM O PEDIDO: entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e devolva o produto pelo correio em até 7 dias úteis, a partir do recebimento do produto. O frete fica por conta da loja. Após o recebimento, enviaremos um novo produto.

- ATENÇÃO: produtos com falhas e defeitos decorrentes de mau uso não serão trocados.